Entspricht aktuellem Starter
Team-Paket
Ein klarer Einstieg für einen Live-Workflow, kleinere Teams und eine kurze Zeit bis zum ersten Wert.
Paketübersicht
Drei Pakete für jeden Sprach KI Rollout
Starten Sie mit einem klaren Live-Workflow. Ergänzen Sie CRM-Kontext, Partnerbetrieb und Success Support, wenn der Rollout wächst. Jedes Paket läuft auf derselben Sprach KI Plattform.
Die Zahlen auf dieser Seite folgen der Paketstruktur von Februar 2025. Enterprise-Umfang wird separat angeboten.
Wie das kommerzielle Modell wächst
01
Team-Paket
420 Minuten inklusive, EUR 0,25 Mehrverbrauch
02
Growth-Paket
2.000 Minuten inklusive, EUR 0,17 Mehrverbrauch
03
Scale-Paket
5.000 Minuten inklusive, ausbaubar auf 10.000 Minuten und Enterprise-Umfang
Partnerökosystem
Empfehlungs-, Lösungs- und Technologiepartner arbeiten auf derselben Plattform und wachsen in die Stufen Silber, Gold und Platin.
EmpfehlungspartnerLösungspartnerTechnologiepartner
In jedem Paket enthalten
Sprach KI Engine
Weiterleitung an Menschen und Assistenten
Individuelle Actions und API-Integration
Mehrsprachige Transkription
Kalenderbuchung
Kommerzielle Zuordnung
Diese Seite bündelt die aktuelle Übersicht in drei Kaufbewegungen
Die PDF-Paketübersicht bleibt die detaillierte kommerzielle Quelle. Diese Seite bündelt diese Pakete in klarere Editions für Käufer und Partner.
Entspricht aktuellem Growth
Growth-Paket
Das erste partnerfähige und CRM-gestützte Betriebsmodell in der aktuellen Paketübersicht.
Bündelt Business-, Scale- und Enterprise-Umfang
Scale-Paket
Ein klarerer Kaufrahmen für größere Rollouts, bei denen Support, Governance und Custom Scope wichtiger sind als ein einzelner fixer öffentlicher Preis.
Pakete
Einfach starten. Skalieren ohne Plattformwechsel
Die Struktur folgt der Logik starker Enterprise-Preisseiten: ein klarer Einstieg, sichtbare Upgrade-Auslöser und ein Partnerpfad, der mit dem Rollout wächst.
Auf Basis von Starter
Team-Paket
Ab EUR 99 / Monat
420 Minuten inklusive, EUR 0,25 Mehrverbrauch
Für einen klaren Live-Workflow, ein kleines Operations-Team und einen schnellen Beweis, dass Anrufer den Ablauf annehmen.
Ideal für erste Live-Rollouts
KI-Assistenten
5
Gleichzeitige Gespräche
5
Teammitglieder
3
Verlaufsdaten
365 Tage
- Sprach KI Engine mit Weiterleitung an Menschen und Assistent-zu-Assistent-Weitergabe
- Batch-Kampagnen, Standard-Setup und einfache Buchungsintegration
- Action-Mapping und API-Integrationsplanung von Anfang an
- Ein fokussiertes Setup für ein Team, bevor CRM-Kontext notwendig wird
Auf Basis von Growth
Growth-Paket
Am ausgewogensten
Ab EUR 490 / Monat
2.000 Minuten inklusive, EUR 0,17 Mehrverbrauch
Für Teams, die CRM-gestützte Gespräche, mehr Parallelität und ein kommerzielles Setup für Partner brauchen.
Ideal für den täglichen Produktionseinsatz
KI-Assistenten
30
Gleichzeitige Gespräche
15
Teammitglieder
10
Subaccounts
10
- Dynamischer CRM-Kontext für relevantere Gespräche
- Reseller-Fähigkeit mit Subaccounts
- Erweiterte Buchungsintegration, SIP-Trunk-Support und mehrere LLMs
- Sekundäre Ziele und individuelle Gesprächsanalyse für echte Optimierungsarbeit
Auf Basis von Business, Scale und Enterprise
Scale-Paket
Ab EUR 1.300 / Monat
5.000 Minuten inklusive, ausbaubar auf 10.000 Minuten und Enterprise-Umfang
Für größere Rollouts, partnergeführte Delivery und Teams, die Governance, mehr Support und weiteren Ausbau brauchen.
Ideal für größere und Multi-Client-Rollouts
KI-Assistenten
75+
Gleichzeitige Gespräche
25 bis 40
Teammitglieder
20 bis 50
Success-Modell
Shared oder Dedicated
- Shared oder Dedicated Success Management je nach Rollout-Größe
- Privater Slack, White-Glove-Onboarding und Betriebsmodell für mehrere Kunden
- Stärkere Subaccount- und Governance-Kontrollen
- Ein Pfad in Realtime- und Custom-Model-Setups mit separatem Enterprise-Angebot
Käuferleitfaden
Welches Paket passt zu Ihrem tatsächlichen Betriebsmodell?
Käufer zögern oft an einem Punkt: Welches Paket reicht jetzt aus, und welches Paket verhindert späteren Umbau? Dieser Abschnitt beantwortet genau das.
Wählen Sie Team, wenn Sie schnell einen Live-Workflow brauchen
- Ein Team verantwortet den Rollout
- CRM-Kontext ist vorerst optional
- Sie wollen Gesprächsqualität vor einem breiten Rollout beweisen
Wählen Sie Growth, wenn Sprach KI Teil des Tagesgeschäfts wird
- Anrufer brauchen CRM-gestützte Antworten
- Mehrere Teams oder Kundenkonten brauchen Zugriff
- Reseller- oder Subaccount-Logik wird wichtig
Wählen Sie Scale, wenn der Rollout Governance und tiefere Support-Strukturen braucht
- Der Rollout umfasst mehrere Marken, Teams oder Kunden
- Success Management und Onboarding brauchen eine stärkere Ebene
- Custom Scope, höheres Minutenvolumen oder Enterprise-Konditionen sind relevant
Was sich ändert
Kapazität, Kontext und Partnerfähigkeit
Team beweist den Workflow. Growth ergänzt CRM-gestützte Automatisierung und Reseller-Kontrollen. Scale ergänzt Governance, tiefere Support-Strukturen und Spielraum für größere partnergeführte Rollouts.
| Kriterium | Team-Paket | Growth-Paket | Scale-Paket |
|---|---|---|---|
| Startpreis | EUR 99 / Monat | EUR 490 / Monat | Ab EUR 1.300 / Monat |
| Inkludierte Minuten | 420 | 2.000 | 5.000 bis 10.000+ |
| KI-Assistenten | 5 | 30 | 75 bis unbegrenzt |
| CRM-Kontext | Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten |
| Subaccounts | Nicht enthalten | 10 | 20 bis 50 |
| Reseller | Nicht enthalten | Enthalten | Enthalten mit stärkerer Governance |
| Support-Ebene | Standard-E-Mail-Support | Prioritäts-E-Mail-Support | Prioritäts-Support, privater Slack und Success Management |
Operativer Umfang
Was die Paketspanne heute bereits abdeckt
Das ist Produktnachweis, kein Marketing-Hype. Die aktuelle Paketübersicht deckt bereits einzelne Team-Piloten bis zu größeren Multi-Client-Operationen ab.
5 bis unbegrenzt
KI-Assistenten-Spanne
Die aktuelle Übersicht deckt kleine Team-Rollouts und große Multi-Agent-Operationen ab.
1 bis 40
Gleichzeitige Gespräche
Die Kapazität skaliert Schritt für Schritt, ohne einen Plattformwechsel zu erzwingen.
1 bis 50
Teammitglieder
Das Betriebsmodell wächst von einem fokussierten Setup bis zu einer breiteren Delivery-Organisation.
Standard bis Custom
Model- und Voice-Stack
Die Übersicht deckt bereits OpenAI-basierte Einstiegs-Setups bis zu mehreren LLMs, Custom Scope, Realtime und Cloning ab.
Kommerzielle Details
Die Details, die Käufer und Partner als Nächstes fragen
Starke Preisseiten hören nicht bei Paketnamen auf. Sie erklären Mehrverbrauch, Telephony, Modelloptionen, Onboarding und Support, damit das kommerzielle Bild vollständig wird.
Nutzung und Mehrverbrauch
Die Paketübersicht hält das Kernmodell einfach: inkludierte Minuten je Stufe, danach ein definierter Mehrverbrauchssatz.
- 420 Minuten in Starter, 2.000 in Growth, 5.000 in Business, 10.000 in Scale
- EUR 0,25 Mehrverbrauch in Starter, EUR 0,17 ab Growth aufwärts
- Enterprise-Umfang geht in ein separates Angebot statt Custom Terms auf der öffentlichen Seite zu verstecken
Telephony und Rufnummern
Telephony-Details stehen direkt neben dem Paketvergleich, damit Teams Rufnummern, SIP-Trunks und Rollout-Umfang gemeinsam bewerten können.
- Bereitgestellte Testnummern starten bei 1 und skalieren bis 20
- Gekaufte Rufnummern sind ab Starter verfügbar
- SIP-Trunk-Integration startet in Growth und bleibt in den oberen Stufen verfügbar
Modelle, Stimmen und Realtime-Umfang
Jede Edition zeigt, wie der technische Stack mit dem Rollout wächst und nicht nur, wie sich das Minutenvolumen verändert.
- Standard-Setup in den unteren Stufen, mehrere LLMs ab Growth
- Custom-Model-Scope und Realtime-Pfad in oberen Stufen
- Stimmen-, Provider- und Realtime-Optionen wachsen in Rollouts mit höherem Umfang
Partnerbetrieb
Growth führt das Partner-Betriebsmodell ein und ist damit der natürliche Schritt für Agenturen und Lösungspartner, die Kundenauslieferung skalieren müssen.
- Reseller-Support startet in Growth
- Subaccounts starten in Growth und wachsen in oberen Stufen
- Das ist der Punkt, an dem Agenturen und Lösungspartner die Kundenauslieferung sauber skalieren können
Support und Onboarding
Support und Onboarding sind je Edition sichtbar, weil operatives Risiko von Prozess, Training und Reaktionsmodell abhängt, nicht nur von Produktfeatures.
- Support entwickelt sich von Standard-E-Mail zu Prioritäts-Support, wenn der Rollout wächst
- Shared Success Management und White-Glove-Onboarding starten, bevor dedizierte Modelle greifen
- Privater Slack erscheint in höheren Stufen mit stärkeren Support-Fenstern
Trust & Deployment
Führen Sie Sprach KI mit klaren operativen Grenzen ein
Das Brand Book ist an diesem Punkt klar: Vertrauen braucht Nachweise. Dieser Abschnitt hält Deployment, rechtliche Klarheit und Fallback-Logik auf der Editions-Seite sichtbar.
EU-First-Betriebsmodell
Ein europäisches Unternehmen, ein EU-First-Betriebsmodell und transparente Behandlung rechtlicher und datenbezogener Fragen gehören zur kommerziellen Bewertung.
Compliance braucht Nachweise
Halten Sie DSGVO-konforme Workflows und AI-Act-Vorbereitung auf der kommerziellen Seite sichtbar, damit Vertrauen Teil der Kaufentscheidung ist und kein Nachgedanke.
Fallback und Transfer bleiben im Scope
Jedes Paket hält Human-Transfer und Agent-Transfer sichtbar. Das ist wichtig, wenn Servicequalität und Eskalationslogik Teil des Rollouts sind.
Qualität wächst mit dem Rollout
Der Stack umfasst bereits Gesprächsanalyse, Retention-Kontrollen und Success Support. Das gibt Teams eine Qualitätsebene und nicht nur eine Voice-Ebene.
Wachstumspfad
Wann Teams in das nächste Paket wechseln
Schritt 01
Wechsel ins Team-Paket
Wählen Sie dieses Paket, wenn Sie einen Workflow schnell beweisen, den Umfang klein halten und ohne CRM-Projekt live gehen wollen.
Schritt 02
Wechsel ins Growth-Paket
Wechseln Sie, wenn Anrufer CRM-gestützte Antworten brauchen, mehrere Teams Zugriff benötigen oder das kommerzielle Modell Reseller und Subaccounts unterstützen muss.
Schritt 03
Wechsel ins Scale-Paket
Gehen Sie einen Schritt weiter, wenn der Rollout mehrere Kunden umfasst, tiefere Support-Strukturen wichtig werden oder das Geschäft stärkere Governance und White-Glove-Delivery braucht.
Partnerprogramm
Unterschiedliche Partnermodelle. Ein gemeinsames Betriebsmodell.
Manche Partner bringen Nachfrage. Manche implementieren und optimieren. Manche bauen Integrationen. Das Programm unterstützt diese Modelle, ohne jeden Partner in dieselbe Box zu zwingen.
Empfehlungspartner
Für Berater, Agenturen und Netzwerke, die Türen öffnen und einen einfachen kommerziellen Handover wollen.
- Gemeinsame Positionierung und Deal-Handover
- Einfacher Einstieg ins Ökosystem ohne Delivery-Aufwand
- Ideal, wenn Vertrauen und Zugang wichtiger sind als Implementierung
Lösungspartner
Für Teams, die den Sprach KI Rollout gemeinsam mit dem Kunden implementieren, trainieren, optimieren und verantworten.
- Der beste Fit für CRM-Kontext, Prozessdesign und Trainingsarbeit
- Zugang zu partnerfähigen kommerziellen Controls in Growth und Scale
- Starkes Modell für Agenturen und Implementierungsspezialisten
Technologiepartner
Für Plattformen und Produkte, die sich in Gesprächsabläufe, Datenflüsse oder den Partner-Delivery-Stack integrieren.
- Gemeinsame Integrationsstory und technische Zusammenarbeit
- Sinnvoll, wenn die Kundenlösung von mehreren Systemen abhängt
- Klarer Weg in gemeinsame Go-to-Market-Gespräche
Partnerpfad
Ein klarer Weg vom ersten Fit bis zum Kundeneinsatz
Das ist die praktische Reihenfolge, die reife Partnerökosysteme offen machen. Sie reduziert Unklarheit früh und verkürzt die Zeit bis zum ersten Umsatz.
Schritt 01
Partner-Modell wählen
Starten Sie damit, ob der Partner Nachfrage, Delivery oder Technologie einbringt. So bleibt die kommerzielle Diskussion ab dem ersten Gespräch konkret.
Schritt 02
Kommerzielles Modell abstimmen
Ordnen Sie das Partnermodell dem passenden Paket, Support-Layer und Subaccount-Modell zu.
Schritt 03
Enablement und Setup umsetzen
Nutzen Sie Training, Dokumentation und Onboarding, um das erste Deployment oder die erste Integration produktionsreif zu machen.
Schritt 04
Starten und ausbauen
Von dort wächst der Partner in Co-Selling, tiefere Delivery, stärkere Support-Stufen oder breitere Integrationsarbeit hinein.
Programmstufen
Klare Stufen für langfristiges Wachstum
Das Stufensystem entspricht dem, was Käufer aus größeren Ökosystemen erwarten: sichtbare Entwicklung, mehr Nachweis und bessere Unterstützung auf höheren Stufen.
Einstiegsstufe
Silber
- Schulung, Dokumentation und Portalzugang
- Ein sauberer Startpunkt für erste Kundenprojekte
- Vertriebsmaterialien und E-Mail-Support
Wachstum
Gold
- Alles aus Silber plus Co-Marketing-Möglichkeiten
- Prioritäts-Support und quartalsweise Business Reviews
- Ideal, wenn das Partnerprogramm zu einem echten Umsatzkanal wird
Strategisch
Platin
- Alles aus Gold plus ein fester Partner-Lead
- Individuelle Commercials und gemeinsame Roadmap-Arbeit
- Gemacht für langfristige strategische Partner und größere Rollouts
Edition FAQ
Fragen, die Käufer und Partner
vor der Entscheidung stellen
Wie hängt diese Seite mit der Paket-PDF zusammen?
Diese Seite bündelt die detaillierte Paketübersicht in drei klarere Editions. Die PDF bleibt die detaillierte Preisquelle für exakte Paketzeilen und Enterprise-Angebote.
Wann sollten wir von Team auf Growth wechseln?
Wechseln Sie, wenn CRM-Kontext wichtig wird, mehrere Teams Zugriff brauchen oder Sie Reseller- oder Subaccount-Logik benötigen. Das ist der echte Bruchpunkt im aktuellen kommerziellen Modell.
Wann wird Scale zum richtigen Gespräch?
Scale wird relevant, wenn der Rollout mehrere Kunden umfasst, tiefere Support-Strukturen wichtig werden oder Sie stärkere Governance, mehr Kapazität und Custom Scope brauchen. Dort wird aus öffentlicher Preislogik meist ein geführtes Sales-Gespräch.
Sind Rufnummern und SIP enthalten?
Gekaufte Rufnummern sind ab Starter verfügbar. Bereitgestellte Testnummern skalieren je Stufe. SIP-Trunk-Integration startet in Growth und bleibt in höheren Paketen verfügbar.
Was passiert nach den inkludierten Minuten?
Das kommerzielle Modell geht dann in Mehrverbrauch über. Starter nutzt EUR 0,25 pro Minute. Growth und höhere öffentliche Stufen nutzen EUR 0,17 pro Minute. Enterprise-Umfang wird separat angeboten.
Können Partner die Plattform weiterverkaufen?
Ja, dieser Pfad startet in Growth. Deshalb ist Growth die zentrale Edition für partnerfähige Delivery. Höhere Stufen erweitern Governance, Support und Multi-Client-Umfang.
Gibt es weiterhin einen Trial-Pfad?
Ja. Die aktuelle Paketübersicht enthält eine Free Trial mit insgesamt 60 Minuten. Die Editions-Seite fokussiert sich auf die bezahlten Rollout-Pfade nach dieser ersten Testphase.
Sie brauchen das passende Paket für Ihren Team- oder Partner-Case?
Wir ordnen Ihren Workflow, Ihr Minutenvolumen, Ihre Integrationen und Ihr Delivery-Modell in einer Session dem passenden Paket zu.
Nutzen Sie diese Seite als kommerzielle Storyline. Nutzen Sie die Preisseite für die vollständige Paketmatrix.